Válts nézőpontot! |
„Minden tekintetben vevőink magas színvonalú kiszolgálásáért dolgozunk. „
„Partnereink elégedettsége a legfontosabb számunkra.”
„Célunk az általunk forgalmazott termékek, széleskörű választékának bemutatása.”
Fenti mondatok különböző cégek honlapjainak nyitólapjáról kimazsolázott szép gondolatok, melyekhez hasonlók a legtöbb weboldalon megtalálhatóak. Kár, hogy a kutyát nem érdeklik!
Dolgozunk, számunkra, célunk.
Miről is szólnak ezek? Hát rólunk!
De tedd a kezed a szívedre! Titkon Te magad is tudod, hogy a honlapodra látogatót nem Te érdekled! Őt csakis az érdekli, hogy kielégíthesse aktuális igényét, vágyát, legyen szó akár egy új tévé megszerzéséről, vagy az új csempe kiválasztásáról, útvonaltervezésről, pizza rendelésről, egy adott témában való információszerzésről, bármiről.
Amire Ő felkapja majd a fejét az nem a fenti frázisok bármelyike lesz, sokkal inkább azok az előnyök, amiket kínálsz neki:
Ingyenes házhoz szállítás!
2 héten belül az otthonában!
Minden, amit az orrsövényferdülésről tudni akarsz!
Kinyomtatható menetrend!
Válts nézőpontot!
Honlapod középpontjában, Ő, a nagybetűs VEVŐ kell, hogy álljon!
Persze, bizonyos szempontból bizalomépítő lehet megtudni, hogy már 10 éve stabil piaci szereplő vagy, és hosszú a referencialistád, de a vevőket ez maximum akkor érdekelheti majd, ha honlapodon olyan feltételek, kiszolgálás (azaz jól fogyasztható és kereshető, kellő mennyiségű tartalom) fogadja, hogy felmerüljön benne a vásárlás szándéka!
Nézd át honlapodat ilyen szemmel! Légy Te a látogató, és figyeld meg, hogy honlapod szövegei Rólad és a Te igényeid kielégítéséről szólnak-e, vagy sem! Ha nem, sürgősen változtass a szövegen és a szemléleteden!